Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Kurulumunda Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Edildim

İsa
15 Aralık 15:11
557

12.12.2025 Cuma günü biri Senna 65 inç, diğeri Onvo 24 inç olmak üzere iki televizyon satın aldım. Aynı gün servisle görüşüp 15.12.2025 Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturduk. Pazartesi sabah erken saatte arayıp gün içindeki saat aralığını öğrenmek istedim, telefonda bana gelmeden önce mutlaka arayıp bilgi vereceklerini söylediler.

Buna rağmen herhangi bir telefon edilmeden adrese gelinmiş, ben de doğal olarak evde değildim. Daha sonra servisi aradığımda Y**** isimli servis elemanı telefonumu yüzüme kapattı ve bugün için tekrar gelemeyeceklerini söyledi. Merkezi aradığımda da bugün için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Benim başka müsait günüm olmadığı için televizyonlarımın kurulumunun özellikle bugün yapılmasını istiyorum. Randevu sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve servis personelinin saygısız tutumundan dolayı mağdur edildim, bu durumun acilen düzeltilmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
İsa
15 Aralık 16:55

İrtibata geçti arkadaşlar bu akşam gelip kuracaklar efendim

16 Aralık 08:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
19 Nisan 10:53
3.341
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Onvo Televizyon İçin Çözüm Talebi

Ayşe
24 Temmuz 16:53
8.190
Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Onvo Televizyon İçin Çözüm Talebi
Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Onvo Televizyon İçin Çözüm Talebi
Tüm Onvo Televizyon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru