to read complaints and reviews, or file yours.Smart TV'nin Youtube Sorunu ve Yetersiz Destek
Güney Beyaz eşya. Elektronik. Satın almış olduğum 10 volt 50 Android 4K Smart LED TV. Youtube.com Netflix Google Play. Ve daha birçok özelliği olan televizyonu. Satın aldım aldıktan belli bir süre süre sonra. Youtube.com Premium'dan kendi kendine çıkış sağlıyordu. Bunu Abartısız bir 10 kere yaşadım. Televizyonu sıfırlayıp komple fabrika ayarlarına döndürdükten sonra tekrardan Youtube.com'a giriş yapabiliyordum 3 gün sonra geri atıyordu Youtube.com'da hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Google'a hesap açamıyorum. Yetkili kişileri aradım. Bana saçma sapan bir cevap verdiler. Ürünün Youtube.com Premium mu desteklemediklerini yazılım güncelleme yapıldığını. Ve güncellemenin ne zaman biteceğine ilişkin hiçbir şekil zaman dilimi vermediklerini. Söylediler. Biz ürünü alırken Youtube.com ve üstündeki tüm özelliği ile beraber aldık. Şikayetçiyim Eğer ki televizyonunuzun özellikleri belirtildiği gibi değilse geri alın Lütfen paramı da geri ödeyin.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Ben zaten size mail attım aramada sağladım sıkıntı sizin bana verdiğiniz cevap ben Ürünü alırken üzerinden Google Youtube.com v. S vardı şimdi desteklenmediği söyleniyor bizimle alay mı ediyorsunuz niye ürününüz arkasından duymuyorsunuz madem bu şekilde üzerine Youtube.com Google Netflix şeklinde yazıp milleti perişan etmeyin boşuna Youtube.com Premium aldım bu nasıl bir firma
