Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Smart TV Youtube.com Sorunları

65
Anıl
15 Haziran 16:06

Onvo televizyonda Youtube.com sorunları yaşıyoruz ve bu 2 aydır böyle devam ediyor can sıkıcı hal almaya başladı görüntü kalitesini yükseltince ses var görüntü kesik kesik hatta hiç yok ama görüntü kalitesini 240p yapınca ses var görüntü var kalite çöplük resmen siz kullanıcılarınızın problemlerini çözecek misiniz yoksa buradan şikayetinizi aldık diyerek cevap mı vereceksiniz artık yeter. Sorunumu çözün

16 Haziran 09:42 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

16 Haziran 09:53

Merhaba Anıl Bey; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz uygulama sorunu için bizimle iletişime geçmiş olduğunuz mail adresi üzerinden yapılması gereken teknik ayarlar ile ilgili tarafınıza bir dosya gönderimi sağlanmış bulunmaktadır. Bu dosyadaki aşamaları yaptığınız taktirde yaşamış olduğunuz sorun giderilecektir. Sorunun devamı halinde Müşteri İletişim merkezini arayarak destek alabilir siniz. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Panel Değişimi Sonrası Sinyal Yok Ve Kanal Ayarları Silindi

96

Onvo marka Google TV cihazımın ekranında siyah nokta oluştuğu için yaklaşık 10 gün önce panel değişimi amacıyla yetkili ...

1 Destek

Onvo Televizyonumda LNB Kısa Devresi Nedeniyle Sinyal Yok Hatası

202

Onvo marka Webs model televizyonumda uydu yayını izlerken dün itibarıyla önce sinyal gidip gelmeye başladı, bugün ise ek...

Onvo Televizyonumda LNB Kısa Devresi Nedeniyle Sinyal Yok Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kanalları Siliniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Onvo TV KanallarıSiliniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Veysel
Onvo 140 Ekran LED İle Çerçeve Arasında Bayağı Boşluk Var, Hasarlı

Onvo 140 EkranLED İle Çerçeve Arasında Bayağı Boşluk Var, Hasarlı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo TV Pişmanlık!

Onvo TV Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Seyit
27 Ocak 2024 Teslim Tarihli Onvo Webos 55 İnc

27 Ocak 2024Teslim Tarihli Onvo Webos 55 İnc

Profil fotoğrafı
Gürkan
Onvo TV Sinyal Yok Uyarısı Veriyor, Kanallar Açılmıyor

Onvo TV SinyalYok Uyarısı Veriyor, Kanallar Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Makbule
Onvo Televizyonda Yazılım Problemi!

Onvo TelevizyondaYazılım Problemi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

OV50F352 Logo
Onvo
OV50F352
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru