Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV Pişmanlığı. Teknik Servis Hizmeti Alamıyorum.

4 Ağustos 2024 22:246.213

43 İnç Onvo Android TV aldım. TV yi kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra Youtube.com Netflix gibi uygulamaya girdiğimde kafasına göre TV kapanıp yeniden açılıyor. Google Play mağazası yok. Kendi uygulama mağazası var. Onda da bir çok uygulama yok. Olanlarda güncellenmiyor. Şu an Netflix ve Disney+ güncellenmediği için açılmıyor. Önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi bilgisiz derdimizi dinlemiyor. Robot gibi aynı cevabı alıyorum. Teknik servis numarası verdiler. Teknik servise hem kendim gittim. Hem de defalarca telefon ettim. Dalga geçer gibi 3 aydır oyalıyor. Yok yazılım istedim yollamadılar. Yok dükkan taşıyorum yok işim var. Gayet rahat canım istediğinde gelirim diyor teknik servis. Lütfen. İnsanların alıcıları ile oynamayın. Bir anda kısa devre olurum. Benim başımı derde koyacaksınız. Gerçekten Zor sabrediyorum. Beni kavga ettireceksiniz. Sonuçları kötü olacak. Bu TV leri satacaktınız. Neden teknik servis hizmeti vermezsiniz. Veriyorsanız neden servisleri denetlemiyorsunuz. Bedava TV mi verdiniz haberimiz yok. Paramızla pulumuzla rezil oluyoruz. Kanuni hakkımı kullanıp Aynı zamanda Sanayi ve ticaret Bakanlığına da yazacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım emin olun. Balıkesir Edremit ten yazıyorum.

5 Ağustos 2024 07:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

5 Ağustos 2024 10:54

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Onvo TV İle Hayal Kırıklığı: Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

25 Şubat 2025 11:4017.284

22.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan, "Onvo 43OV6000 43 inç 109 cm FHD Android Smart TV, Uydu Alıcılı" ürünü aldım....

1

Google Play Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

13 Ocak 2025 11:354.639

Onvo 43 inç TV aldım, üründe Google Play çalışmıyor. Servis ile görüşüyorum, müşteri hizmetleri onay verirse ana kart ya...

Google Play Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri
Google Play Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Yatay Çizgiler Oluşturuyor!

Onvo TV YatayÇizgiler Oluşturuyor!

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Ekranda Kırmızı Görüntü Oluyor

Onvo EkrandaKırmızı Görüntü Oluyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo 55 İnç Google TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Onvo 55 İnçGoogle TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Celil
Onvo TV'de Çift Ekran Sorunu

Onvo TV'de ÇiftEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

43OV6000F Logo
Onvo
43OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru