Sıfır Scooter'da Yamuk Teker Ve Balata Sorunu Şaşırtıyor

Onvo scoter aldım servise bu teker yamuk dedim motor teker yamuk dedim hayır videoları inceledik teker yamuk değil dediler. Bende madem yamuk değil parça değişimi yapmıyorlar Scooter değişimi yapmıyorlar bende kullandım fakat kullandıkça eksini bozuk olan motor kullanma sonucu yeni sesler çıkarmaya başladı. Acaba bu sesi de sadece ben mi duyuyorum ve motor komple bozulunca ne diyeceksiniz? Ben sizden müşteri olarak yardım istiyorum bu ürün sizin. Lütfen

Onvo ov 13 X Plus 2025 scoter aldım. Ek de bulunan videoda duyulduğu gibi kesik kesik disk fren sürtme sesi geliyordu, bende balata tam oturmamıştır diye biraz kullandım. Geçmeyince scooterı yüksek bir yere koyup boşta çalışırdım. Videolarda göründüğü gibi, şikayetvar var üzerinden şikayetimi belirttim onlar beni Giresun'daki yetkili servisten servis kaydı oluşturulacak dedi. Ve Giresun'daki servise gittim. Gittiğimde scooterı koyacak yüksek bir yer yoktu ben scooterı kaldırdım hem de gazına bastım adamda videoda çekti kamerası çok iyi değildi ama zaten servis kaydında metin olarak oda belirtti yamuk olduğunu 2 kere incelenmiş bir arıza yamukluk olmadığı kanatına varılmış. Yani scooterın tekerinin yamuk olmadı kanatına varılmış servis bana scooterı kaldırtıp kötü kamera ile video çekerse tabi olmaz 32 kiloyu kaldırıp hem de gaza basmak zor videoda belli olmamış olabilir diyorum servis metin olarak da yazdı diyorum. Fakat bana dedikleri şey şu tekeriniz yamuk değil beni görüntülü arayın veya ana servise yollayayım nasıl yamuk değil? O zaman bu teker niye yalpa yapıyor ses yapıyor.

Onvo ov 13 X Plus 2025 Scooter aldım aldım günden beri arka tekerden ses geliyor balatadan kesik kesik ses geliyor, ilk bu sorun balatadan sandım sonra Scooterı bir yere koyunca fark ettim ki arka teker full yamuk, tekerde yamuk dönüyor sonra şikayet var a videolu şekilde yazdım, beni servise yolladılar serviste scoterı kaldırıp çalıştırdım adamın kamerasıda iyi değildi fakat servisteki adam jant teler yamuk yalpa yapıyor dedi ve rapora yazdı. Fakat Onvo ana servisten değişim onaylanmadı! Bu cihaz ayıplı Onvo böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım. Ve bu kez ürünün iadesini isteyeceğim. Ben üründen memnunum onarım veya değişim istiyorum bu ürün cidden kusurlu! İsterseniz ürünü kargo ile ana servise yollayayım. Arka teker yamuk yalpa yapıyor ve disk janta bağlı olduğu için oda yamuk bu sebeple balata erken bitiyor motor erken bozuluyor şarj da hızlı bitiyor umarım anlatabildim.