Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Çaycı İlk Günden Arızalı Çıktı, İade İstiyorum

profile
Fatih
06 Ağustos 2025 20:27
1.355

06.08.2025 tarihinde BİM'den Onvo OVTM002 2000 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde çalıştırma düğmesinin sürekli attığını ve bu nedenle cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü farklı prizlerde de denememe rağmen sorun devam etti. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum ve daha ilk günden böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü 1.500 TL'ye aldım ve garantisi mevcut. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 07:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

07 Ağustos 2025 13:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Çaycı Çalışmıyor İade Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
29 Ekim 2025 21:16
871

İlk Kullanımda Arızalı Çaycı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Süheyla
21 Ağustos 2025 16:10
1.700

Onvo Çaycıda Otomatik Düğme Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Bbaha
24 Ekim 2025 19:29
701
Onvo Çaycıda Otomatik Düğme Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru