Onvo Scooter Ekranında 6e Hatası Çıktı Servis Çözüm Sunmuyor

Ramazan · 2025-10-06T12:50:20+03:00

21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneriz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ürünün arızasının giderilmesini veya mümkünse birebir değişimini talep ediyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, herhangi bir ücret talep edilmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Onvo

6 Ekim 2025 12:502.279

Onvo

8 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan

8 Ekim 2025 23:14

Beni arayan olmadı hala cevap bekliyorum

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooter'da İkinci Günde 6E Hatası Ve Destek Sorunu

Enes

Onvo

16 Ağustos 2025 14:082.153

Onvo ov-012 X Plus 2025 model dijital ekranlı Scooter’ı dün İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile ...satın aldım. Ancak Scooter’ı aldıktan sadece bir gün sonra, cihazı açtığımda ekranda sürekli olarak 6E hatası belirmeye başladı ve bu uyarı halen ekranda duruyor. Henüz ikinci günü...

Yeni Alınan Scooter'da İkinci Günde 6E Hatası Ve Destek Sorunu

Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu

Enes

Onvo

20 Ağustos 2025 23:162.338

Dün İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo ov-012 X Plus 2025 model dijital ekra...nlı Scooter, henüz ikinci gününde ekranda sürekli olarak 6E hatası vermeye başladı ve bu uyarı halen ekranda duruyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşı...

Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu

1 Destek

Çözüldü

Kısa Süreli Kullanımda Devrilme Sonrası Ciddi Arıza Ve 6E Hata Kodu Sorunu

Mikail

Onvo

8 Eylül 2025 21:51605

Onvo ov 12 X Plus model ürünümü yaklaşık 1,5 hafta önce Bursa’daki Media Ma...rkt’tan satın aldım. Bugün, ürünü kullanırken kaza sonucu sağa devrildi ve ...

Kısa Süreli Kullanımda Devrilme Sonrası Ciddi Arıza Ve 6E Hata Kodu Sorunu

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Fatih

Onvo

30 Ağustos 2025 22:573.689

Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ü...rünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Garantili Scooter'da Kronik Gidon Kırılması Ve Hatalı Servis Deneyimi

Eren

Onvo

9 Ağustos 2025 10:232.186

23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tari...hinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld...