Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Ekranında 6e Hatası Çıktı Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Ramazan
06 Ekim 2025 12:50
2.056

21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneriz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

Ürünün arızasının giderilmesini veya mümkünse birebir değişimini talep ediyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, herhangi bir ücret talep edilmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
Ramazan
08 Ekim 2025 23:14

Beni arayan olmadı hala cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter'da İkinci Günde 6E Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Enes
16 Ağustos 2025 14:08
1.876
Yeni Alınan Scooter'da İkinci Günde 6E Hatası Ve Destek Sorunu

Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Enes
20 Ağustos 2025 23:16
2.103
Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu
Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Fatih
30 Ağustos 2025 22:57
3.333
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Scooter'da Kronik Gidon Kırılması Ve Hatalı Servis Deneyimi

profile
Eren
09 Ağustos 2025 10:23
1.910
Garantili Scooter'da Kronik Gidon Kırılması Ve Hatalı Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru