Onvo TV'de Youtube.com Ve Netflix Uygulamaları Açılmıyor Teknik Destek Talep Ediyorum


ONVO_42OV6000F model televizyonumda Prime Video uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda kendiliğinden kapanıyor ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve yazılımın güncel olup olmadığını kontrol ettim. Tüm bu işlemlere rağmen problem çözülmedi.
Sorun sadece Prime Video uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Televizyonu yeni kullanmaya başladım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda.
Bu konuda teknik servis yönlendirilmesini veya uygulama desteği sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


Onvo 420V6000F model televizyonumu 1 seneden fazla süre önce A101’den satın aldım ve Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Max uygulamasını yüklediğim ilk günden beri, Amazon Prime uygulamasını ise bugün yüklediğimden itibaren sürekli olarak video izlerken uygulamalar ...

Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play’e bağlanma sorunu yaşıyorum. Televizyonum internete bağlı ve diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken, yalnızca Google Play’e girmeye çalıştığımda “Kablosuz bağlantınızı kontrol edin veya bağlantınız tekrar sağlandığında bildirim alın” şe...
Onvo 42OV6000F model televizyonumda, dünden beri Youtube.com uygulamasını açmaya açılmadan direkt normal TV kanalına dönüyor. Youtube.com Music açmaya...

Onvo 42OV6000F model televizyonum, en son gelen yazılım güncellemesinden sonra "Google Play hizmetlerini etkinleştirin" hatası vermeye başladı. Google Play hizmetleri zaten etkin olmasına rağmen, cihazda önce exit ardından da Smart TV tuşuna basmadıkça normal kanallara geçiş yapılamıyor. Bu durum bi...
Yorumlar