Onvo TV'de Sürekli Sinyal Kaybı Ve Kanal Sorunu
Merhabalar, Onvo TV'yi yeni aldım. Sinyal yok uyarısı veriyor ve TP ekleyin diyor. Sinyal geliyor fakat bir saniye sonra tekrar gidiyor. Kanallar tamamen kayboldu, kanal yok ve sinyal yok. İki gündür bu sorunun bir çözümünü bulamadım, lütfen geri dönüş yapın.
Kanal araması yaptığımda ise gereksiz kanallar çıkıyor. Kör tarama yaptığımda da sorun devam ediyor. Lütfen bir dönüş yapın.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hızlandırabilir miyiz lütfen evde iki çocuk var ve televizyon yok
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.




















