to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Ani Sinyal Ve Kanal Kaybı Sorunu: Çözüm Bekliyorum!
Onvo TV'de 'Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin' hatası alıyorum. Birdenbire 'kanal yok' ve 'sinyal yok' hatalarıyla karşılaştım. Kanal taramaya bastığımda ise 'Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin' uyarısıyla karşılaşıyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. Aynı sorun yardımcı olur mu sunuz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
