to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Merhaba, Onvo OV70500 model TV sahibiyim. Daha 1 sene olmadı ama TV ekranında problem var; lekeler, gölgelenmeler, ışık süzmeleri ne ararsan var. Onvo'yu aradığımda Pendik servisine yönlendiriyorlar. Müthiş servis hizmeti! WhatsApp ile problemi çekin gönderin diyorlar çünkü eğer sorun yoksa gelip servis ücreti alırlarmış. Görüntüyü gönderdiğimde ise yorumda bulunmuyorlar. Aldığıma pişman olduğum bu TV ve markanın maalesef Türk malı olması beni daha da üzüyor. Eminim kimse ilgilenmeyecek ama ben bu TV için her türlü hakkımı arayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Arayan ulaşan yok tabii ki, pişöanlıksın Onvo
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Şikayetim çözülmedi, beni arayan temsilci servisle iletişim halinde olduklarını aranacağımı söyledi arayan soran yok ben servisi arayıp derdimi anlattım kısmetse gelip bakacaklar
Onvo num rezaleti bu görüntü bozukluğunu sorun olarak görmeyerek TV bir problem yok diye servisten geri gelmesi... Sonuna kadar bu TV dan kurtulmak için tüm imkanlarımı kullanacağım, asla tercih edilmemeli
