to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce A101’den satın aldığım Onvo 42’ TV, aldığım ilk günden beri düzenli şekilde “sinyal yok” hatası veriyor. TV’yi açtığımda ya da izlerken aniden yayın kesiliyor ve tekrar sinyal yok uyarısı çıkıyor.
Sorunun anten, kablo veya dış faktörlerden kaynaklanabileceğini düşünerek 55 metre uzunluğundaki merkezi kablomu komple değiştirdim, kanalları onlarca kez sildim ve yeniden tarama yaptım. Ancak tüm bu denemelerime rağmen hiçbir çözüm olmadı ve problem devam ediyor.
Kullanıcı yorumlarına baktığımda bunun kronik bir sorun olabileceğini gördüm ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. TV’yi kullanmaktan soğudum. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini aradım; yetkililere yaşadığım memnuniyetsizliği aktardım ve çözüm için destek istedim. Garanti belgem, faturam elimde ve ürünü alırken ödediğim tutar yaklaşık 18.000 TL’dir.
Markanızın bu kronik soruna yakışır bir çözüm bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde ürünün iadesi için gerekli işlemleri başlatacağım.
A101’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Onvo 42" televizyon (model kodunu bilmiyorum) kurulduğu ilk günden beri tüm kanallarda sürekli olarak “sinyal upk hatası” vermekte. Televizyonu kurarken farklı prizler denedim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve anten kablosunu da değiştirdim fakat sorun çözülmedi.
Yaşadığım sorunu A101 mağazasına ilettim, ancak hiçbir çözüm sunmadılar ve sadece cihazı garantiye göndermemi önerdiler. Ben ürünü aldığım günden beri sorunlu olduğu için iade etmek istiyorum fakat mağaza bu talebimi kabul etmedi.
16990 TL ödediğim bu televizyonu mağazadan arızalı şekilde teslim almış olmak beni mağdur etti. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Onvo 32OV6000H model televizyon aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 aydır televizyonumda “sinyal yok” hatası almaya başladım. Konteyner kentte merkezi kablo sistemi kullanıyoruz ve aynı kabloyu kullanan diğer komşularımda herhangi bir sorun yok. Farklı ...
A101'den aldığım 42" Onvo TV, son yazılım güncellemesinden sonra Show, Atv, Star, Kanal D, TV8 gibi kanallarda bir süre sonra 'sinyal yok' hatasına düşmekte. Her defa yeniden sıfırlamak zorunda kalıyorum. TV'yi, acaba kabloda sıkıntı mı var diye düşünüp harici uydu alıcısı bağladığımda sorun yaşamıy...
A101'den aldığım 42" Onvo TV, son yazılım güncellemesinden sonra Show, ATV, Star, Kanal D, TV8 gibi kanallarda bir süre sonra 'sinyal yok' hatasına düşmekte. Her defa yeniden sıfırlamak zorunda kalıyorum. TV'yi, acaba kabloda sıkıntı mı var diye düşünüp harici uydu alıcısı bağladığımda sorun yaşamıy...
A101'den Onvo 42 inç TV aldım. Kurulumu için servis aradığında 700 TL ücret talep etti. Ben de ücreti verme durumum olmadığı için kendim kurdum. Kurulumda bir hayli zorlandım ama gerçekleştirdim. Fakat çoğu zaman kanallar kendi kendine gidiyor, ne yaparsam yapayım gelmiyor. Şu anda TRT kanalları, Be...
19.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet A101 şubesinden Onvo 65ovf9001 65 inç 4K UHD Alev TV (fiş no: 0023) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “Sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Kanalları taratıp sıraladıktan en fazla iki gün sonra tekrar kanallar kayboluyor ve yine “Sinyal...
Yorumlar