to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV USB Format
Onvo 42 inç TV aldım. Genel olarak memnundum ancak AVI, WMV gibi dosya formatlarındaki filmleri izleyemiyorum. Ne yapabileceğimi servisten öğrenmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol ettim; ancak TV menüsünde her şeyin güncel olduğu belirtiliyor. Eğer yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hilmi Bey, Cihazlarımızda belirtmiş olduğunuz dosyalar desteklenmemekte olup sadece MP4 formatındaki dosyalar desteklenmektedir. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Damla hanım merhaba ilginize teşekkür ederim... Desteklenmeyen bu formatları düzeltme imkanı olmaz mı?
Televizyonundan çok memnunum sadece her formattaki dosyaları okuyamıyor problem bu. Teşekkürler...
