Onvo TV İnternet Bağlantı Sorunu



Onvo marka TV'mde internete bir türlü giremiyorum. İnternet kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm fakat diğer cihazlardan giriş yapabiliyorum. Önceden bir sorun yoktu ama durum 2 haftadır böyle. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Çok uğraştım ama olmadı. Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler
Gonca Hanım Merhaba; Sorunuzun çözülmesine sevindik. Tekrarlayan bir durum olduğunda tekrar destek talep edebilirsiniz. iyi günler dilerim.

















Nasıl sorun çözüldü bize de yardımcı olur musunuz