Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV Ekran Sorunu

23 Mart 2025 16:13786
Yasemin
21 Mart 2025 19:09

Onvo TV marka televizyonunuza ekranda birden bire çizgiler oluştu sorun birkaç gündür devam ediyor. Mesai saatlerinde evde olamadığımız için TV nin durumunu akşam fark ediyoruz ve müşteri hizmetleri akşam saatlerinde hizmet vermiyor. Sorunumun çözülmesini ürünün arkasında durulmasını talep ediyorum. İlgileneceğiniz için şimdiden teşekkür ederiz.

24 Mart 2025 07:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 2025 14:28

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirmeleri telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Yetkili Servisinin Aşırı Kurulum Ücreti Kabul Edilemez

247

Onvo marka televizyonumun kurulumunu yaptırmak için bugün yetkili servisi aradım. Telefonda kuruluma geleceklerini, anca...

Onvo Televizyonumda Anten Girişi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Aralık 2025 15:161.572

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 3 aydır büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. T...

Kanal Listesinin Sürekli Silinmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

778

Onvo 50OV600OU9200065 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli kanalların silinmesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu h...

Onvo Kumandası Aniden Çalışmaz Hale Geldi Ücretsiz Tamir İstiyorum

85

Onvo 500V6000U model televizyonumun kumandası bugün yaklaşık 2 saat önce aniden çalışmaz hale geldi. Kumandada sadece “m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

50OV6000U Logo
Onvo
50OV6000U
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru