to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV: Android Play Protect Sertifikası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhabalar Onvo 32OV6000H 32'' HD ready Android 13 Smart LED Satım Aldım. Meğer Cihaz Android Play Protect Sertifikalı Değilmiş.
Şu an TV Kullanılmaz Halde Müşteri hizmetleri Arıyorum ArGe Çalışmalarımız Devam Ediyor Diyor Tamamlanamayan Cihazı Niye Satarlar Anlamıyorum.
Eğer Onvo Dediği gibi 30 yılı aşan tecrübesi ile kurucumuz M***** A*****, hakim olduğu sektöre yeni bir soluk getirmek için yola çıktı. Tüm bilgi birikimini ve teknoloji geçmişini aktararak Onvo Elektronik’i kurdu. Kurumsal Olduğu İddia Ediyorsa Cihazla İlgili Sorunu Çözmeleri istiyorum.
Çözemiyorlarsa Sorunsuz Android Play Protect Sertifikalı Yeni Cihazla Değişim Talep Ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Muhammet Bey Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo 32OV6000H 32'' HD ANDROİD 13 SMART LED cihazlarımız açık lisanslıdır. SMART ANDROİD modellerimize gelen son güncellemeden sonra PLAY STORE desteklenmemektedir. AR-GE Departmanlarımız bu sorun üzerinde çalışmalarını devam ettirmektedir. Eğer Lisanslı bir ürün kullanmak istiyorsanız satıcı bayii ile konu hakkında iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Yada geçici bir süre UYGULAMA MAĞAZASI üzerinden işlem sağlamayı deneyebilirsiniz. Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. iyi Günler, Mutlu Yıllar Dilerim.
Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ürün ile ilgili sorun çözülmedi. Satıcı bayi sorunun bizimle alakalı olmadığını ürünün özelliklerine söyledik Üretici Firma Sorunu çözmesini belirttiler. İşin içinden çıktılar Not: Arkadaşlar Onvo Ürünlerine sahip çıkmıyor ne satıcı ne üretici bizimle ilgisi yok diyorlar
Üzerinde ortalama 2 yıl geçti hala bu duruma çözüm bulamadı keşke güncelleme gelmeseydi
