Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu

Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu
Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu
Şükrü
27 Aralık 2024 08:58
5.120

Onvo kalitesine güvenerek aldığım 42 inçlik Onvo Android TV beni resmen hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım ürünü servis kurduktan sonra Google Play'e girmeye çalıştım fakat ne yazık ki sürekli denediğim halde "Bir sorun oluştu: Kablosuz bağlantınızı kontrol edin veya bağlantınız tekrar sağlandığında bildirim alın" diye bir uyarı geliyor. İnternetin olmamasıyla alakası yok, gayet her şeye giriyorum fakat Google Play Store'a girdiğimde bu uyarı geliyor ve bununla bitmiyor. Televizyonun kendi sunduğu marketten de TV+ indiriyorum, televizyon izleyebileyim diye onda da güncelleme isteyip tıpatıp aynı hatayı veriyor. Madem Android TV olarak satıyorsunuz, Play Store'a girmemesi nedir? Onvo gibi ülkemizin kaliteli bir markasına asla yakışmıyor. Biz neyden televizyon izleyeceğiz, Android fonksiyonunu nerede kullanacağız? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve teknik servisin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım çünkü para verip aldığımız bir şeyin hiçbir fonksiyonunu kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun, Onvo gibi bir markaya asla yakışmıyor. En kısa zamanda dönüş bekliyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
1 Yorum
27 Aralık 2024 09:55 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

27 Aralık 2024 10:55

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail ile sizinle paylaştım. iyi günler dilerim.

Şükrü
27 Aralık 2024 11:08

Teşekkürler ama herhangi bir mail gelmedi. Tekrardan gönderebilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Suat

Hepimiz aynı mağduriyet içindeyiz ve çözüm sunmuyor firma ayrıca müşteri temsilcileri ne arıyorsunuz havasında üzücü olan ise yerli ürünümüzün bu duruma düşmesi yazık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Nazif sonuçtan memnun değil

Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Nazif
21 Nisan 20:46
5.683
Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Furkan
20 Şubat 12:37
3.301
Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Smart TV'nin Play Store Bağlantı Sorunu

Alperen
17 Aralık 2024 13:18
2.752
Smart TV'nin Play Store Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri