Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu

Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu
Onvo Android TV İle Hayal Kırıklığı: Play Store Sorunu
Şükrü
Şükrü
Onvo
27 Aralık 2024 08:586.342

Onvo kalitesine güvenerek aldığım 42 inçlik Onvo Android TV beni resmen hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım ürünü servis kurduktan sonra Google Play'e girmeye çalıştım fakat ne yazık ki sürekli denediğim halde "Bir sorun oluştu: Kablosuz bağlantınızı kontrol edin veya bağlantınız tekrar sağlandığında bildirim alın" diye bir uyarı geliyor. İnternetin olmamasıyla alakası yok, gayet her şeye giriyorum fakat Google Play Store'a girdiğimde bu uyarı geliyor ve bununla bitmiyor. Televizyonun kendi sunduğu marketten de TV+ indiriyorum, televizyon izleyebileyim diye onda da güncelleme isteyip tıpatıp aynı hatayı veriyor. Madem Android TV olarak satıyorsunuz, Play Store'a girmemesi nedir? Onvo gibi ülkemizin kaliteli bir markasına asla yakışmıyor. Biz neyden televizyon izleyeceğiz, Android fonksiyonunu nerede kullanacağız? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve teknik servisin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım çünkü para verip aldığımız bir şeyin hiçbir fonksiyonunu kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun, Onvo gibi bir markaya asla yakışmıyor. En kısa zamanda dönüş bekliyorum.

27 Aralık 2024 09:55 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

27 Aralık 2024 10:55

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail ile sizinle paylaştım. iyi günler dilerim.

Şükrü
Şükrü
27 Aralık 2024 11:08

Teşekkürler ama herhangi bir mail gelmedi. Tekrardan gönderebilir misiniz?

Yorumlar

Suat
Suat
Benzer Şikayeti Var
14 Ocak 2025 22:01

Hepimiz aynı mağduriyet içindeyiz ve çözüm sunmuyor firma ayrıca müşteri temsilcileri ne arıyorsunuz havasında üzücü olan ise yerli ürünümüzün bu duruma düşmesi yazık

Benzer Şikayetler

2

Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Nazif
Nazif
Onvo
21 Nisan 2025 20:466.905

5 ay kadar önce aldığım Onvo 32 inç Smart Android TV'nin, 1,5-2 ay sonra gelen güncellemesi sonrası Google Play artık TV...

Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Güncelleme Sonrası Google Play Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Smart TV'nin Play Store Bağlantı Sorunu

Alperen
Alperen
Onvo
17 Aralık 2024 13:183.123

1 hafta önce Onvo 42 Ekran Uydu Alıcılı HD Ready Smart LED TV satın aldım. Google Play store bağlanmıyor. TV'yi sıfırlad...

Smart TV'nin Play Store Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru