Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!
4 yıl önce Onvo televizyon almıştık ekranda kendi kendine kararma olmaya başladı bir kaç gün sonra kendi kendine ekran karardı ve sadece ses var görüntü yok. Hiç böyle bir şey beklemiyordum Severek aldık, yeni çıkmıştı çok önerdiler ama şimdi her şey ateş pahası faiş fiyatlar eve servis çağırmıyorum çok para isterler diye 2 haftadır televizyonu kullanamıyoruz. Yardım destek talep ediyorum lütfen. İlk servis talepleri ücretsiz olsa müşteri memnuniyeti bir ilki yaşar çok önemli şeyler bunlar lütfen destek.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

















