to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıl önce Onvo televizyon almıştık ekranda kendi kendine kararma olmaya başladı bir kaç gün sonra kendi kendine ekran karardı ve sadece ses var görüntü yok. Hiç böyle bir şey beklemiyordum Severek aldık, yeni çıkmıştı çok önerdiler ama şimdi her şey ateş pahası faiş fiyatlar eve servis çağırmıyorum çok para isterler diye 2 haftadır televizyonu kullanamıyoruz. Yardım destek talep ediyorum lütfen. İlk servis talepleri ücretsiz olsa müşteri memnuniyeti bir ilki yaşar çok önemli şeyler bunlar lütfen destek.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo bayisinden garantili olarak aldığımız Ov55 model televizyonun ekranı 3 ay sonra kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorduk ancak yine de Onvo yetkili bayisi aracılığıyla 11.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili şekilde ekran değişimi yaptırdık. Kısa süre sonra televizyon tekrar arıza yapmaya başl...
Onvo ov 55350 model televizyonu İhlas mağazasından aldım. Televizyonumun garanti süresi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 yıl 4 ay kullanımın ardından ekranı bozuldu. Bu kadar para verip aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşı...
Onvo OV55350 model cihazımda yaklaşık 7-8 aydır Netflix uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı açabiliyorum, ancak herhangi bir film veya dizi başlatmaya çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Netflix üyeliğim aktif ve aynı hesabı telefonumda soruns...
Onvo Smart TV Netflix bir turlu girilmiyor. Daha öncede aynı şikayette bulundum. Yine aynı hatayı verdi. Ayrıca bu kez Google Play güncellemesi isteniyor o da güncellenmiyor. Anlamadım nedir bu çözün artık bu teknolojide bunu yaşıyorsak yazık. Lütfen düzeltin artık problem yaşamak istemiyorum
Yorumlar