to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo televizyon cihazımı aldıktan 2 gün sonra uygulama açmama uygulamadan atma hatası veriyor. Firmasını 19 kez aramışım. Her aradığımda farklı bir şey istiyorlar hepsini detaylı yazıyorum. İlk aradığımda durumun aciliyetini bildiriyorum dediler dönüş sağlanacak dediler dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 4-5 gün sonra tekrar aradım video atmamı istediler mail üzerinden video çekip attım yine dönüş sağlanmadı. Cihazımın problemi Prime video uygulamasına girince uygulamadan atıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememi istediler yaptım yine olmadı. TV yi sıfırlamamı istediler yaptım hala uygulamadan atıyor. Yine aradım evet videonuzu görüyoruz servisle iletişime geçmeniz lazım dediler servisi aradım ulaşamadım yine kendilerini aradım aciliyetini bildiriyoruz dediler yine dönüş sağlanmadı yaklaşık 45 gündür arıyorum her defasında oyalıyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum ürünü iade etmek istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Kullanmış olduğunuz cihaz GOOLE İŞLETİM sistemine sahip bir cihazdır. Play Store aktif ve entegreli çalışmaktadır. Cihazımızda lisans problemi bulunmamaktadır. Uygulamanın hata vermesi ile ilgili hesabınızı kontrol ettirebilir ya da uygulamayı silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Cihazımızda uygulama sorunu bulunmamaktadır.. Konu bilgilerinize sunulur.
Uygulamayı silip yüklediğimi belirttim ama yazdıklarımı okumadınız sanırım. Can sıkıntısından cihazınızda problem var demiyorum olanı anlatıyorum. Cihazı komple fabrika ayarlarına bile çevirdim tekrar denedim yine olmuyor. 3 gün sonra bu problem i yapmaya başladı. 1 aydır sizi arıyorum? Bunlarda arama geçmişi.
Onvo 75OVF9000UQ model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Malatya Hekimhan ilçesindeki A101 şubesinden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyon gün geçtikçe daha fazla donmaya başladı, uygulamalar çok geç açılıyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde yazılım güncellemesi de alamıyoru...
15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye...
20.05.2025 tarihinde sıfır 75'' Onve TV aldık. 21 adet piksel hatası vardı. Sürekli sorun yaşadık, 3 adet TV getirdiler. Hepsinde aynı sorunu yaşadık. En son gelen TV'de 2 adet vardı ve artık uğraşmaktan yorulduğum, günlerce mağdur edildiğim için usandım ve kabul ettim. Fakat şimdi gelen TV'nin Wi-F...
18.08.2023 tarihinde almış olduğum 75 inç Onvo TV’yi bir süre kullandıktan sonra içinde kararmalar oluştu. Servisi aradım, gelip incelediler ve içinde kurt olduğu anlaşıldı. Kurtçuk temizlendi ve televizyon teslim edildi. Aradan iki ay geçtikten sonra tekrar aynı sıkıntı yaşandı. Yine servisi aradım...
Yorumlar