to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Servisinde 8 Aylık Bekleyiş!
Onvo televizyonun ekranı kırıldı ve servise verdim. Tam 8 aydır televizyonu görmedim ve akıbeti nedir bilmiyorum. Öylece serviste bekliyor. Servisi arıyorum, Onvo panel ekran gönderecek ki ben de yapayım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve aldığım cevap şu: 'Servisle görüşüp yetkililere mail atacağım' dedikleri bu. Servis ve panel ücretini ödediğim halde hizmet alamadım ve 8 aydır bekliyorum. Artık bıktım servisi ve müşteri hizmetlerini aramaktan.
Şunu söylemek istiyorum: Servis ve Onvo kalitesi müşteri memnuniyetine özen göstermiyor ve Onvo pişmanlıktır. 5 tane televizyon var faturası üstüme olan Onvo pişmanlıktır. Müşteri memnuniyetine özen yok, servis ağı birbirinden haberi yok.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hala çözülmesini bekliyorum.
Arayan soran yok ne lanet bir markasın Onvo
