to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den almış olduğum 32 inç Senna marka televizyonun kurulumu için servis 400 TL ücret talep ediyor, aksi halde ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini beyan ediyorlar. Bu konuda Ticaret Bakanlığı'nın yönetmelikleri ve kanunlar çok açıktır. Üretici firma, satılan mal ile ilgili servis ve yedek parça sağlamak zorundadır. Ayrıca, ilk ürün kurulumu yetkili servis tarafından ücretsiz yapılmak zorundadır.
Benden servisiniz 400 TL kurulum ücreti aldı. Bu haksız alınan servis ücretini tarafıma iade edilmesini edilmezse gereken mercilere baş vuracağımı bilgilerinize arz ederim.
Senna 32" TV Kurulumunda Onvo Yetkili Servisinden Beklenmedik Yüksek Ücret BİM’den satın aldığım Senna marka 32 inç televizyon için yetkili servis olarak yönlendirilen Onvo teknik servisi, kurulum için 750 TL ücret talep etti. Televizyonu satın alırken kurulum hizmetiyle ilgili genel bir bilgilendi...
Bir hata yaparak 32 inç Onvo marka televizyon aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servis 800 TL ücret istiyor. Kurulum hizmetinden faydalanmak istemiyorum kendim kutuyu açıp kurmak istiyorum o durumda da garanti kapsamıyor diyorlar. Yani anlayacağınız TV satın aldığımızda 800 TL kurulum ücreti...
BİM den Senna marka 32 "TV aldık dün. Kurulum için Onvo yu aradık. 400 TL kurulum ücreti istediler. İlk defa duyuyorum kuruluma ücretle gelindiğini. Gelip kutuyu açacak, TV yı çıkaracak, fişini takacak. Bunun için 400 TL talep ediliyor. Garanti kapsamında olsun diye mecbur hissedip parayı ödemeyi ka...
A101'den 32 inç Onvo marka televizyon aldım. Garanti kapsamında olması için Elazığ merkezde bulunan servisle iletişime geçtim. Kurulum için benden 400 TL ücret talep edildi. Ürünü satın aldığımda kurulum ücreti hakkında bilgi verilmedi; bu durumu ilk defa duyuyorum. Kurulum ücretinin talep edileceği...
Edirne Merkezdeki BİM mağazasından senna marka LCD ekran televizyon aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi aradığımda benden kurulum ücreti olarak 600 TL ve yol parası 350 TL olmak üzere toplam 950 TL talep etti. Onvo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şirket politikalarının bu şekilde o...
Yorumlar