Onvo Teknik Servis İlgisizliği
Onvo televizyonumda ekran kayması ve altında yeşil renk çıkması sonucu servisi aradım. Çatalca/Yalıköy de ikamet ettiğim için o güzergahta birkaç tane daha arıza çıkarsa servis gelebileceğini söyledi. Yani sadece benim televizyonum için gelmiyorlar. Garanti kapsamı devam etmekte. Ürünü satarken gelip kuruyorsunuz arıza çıkınca gelmiyorsunuz. Bu nasıl bir saçmalıktır. Acil geri dönüş bekliyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi



















