to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV 'den Tabii Uygulaması Açılmıyor
Onvo TV' den tabii uygulamasını daha önceleri kullanıyordum ama şimdi giremiyorum. Giriş yapıyorum profil seç kısmında kullandığım profil ve çocuk profili var. Profili seçmeme rağmen giriş yapıyor gibi görünüyor ama girmiyor. Dönüyor duruyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Değerli arkadaşlar televizyon ayarlarınızın fabrika ayarlarına dönmesi gerektiği söyleniyor. Ben bu çözümü uygulayarak çözüme kavuştum. Uygulamayı kaldırdım 1 hafta bekledim tekrar kurdum düzeldi. Boşu boşuna televizyonu fabrika ayarlarına getirmeyin.
