to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo şarjlı dikey süpürge aldım 4 ay önce, süpürgenin ana başlığında bulunan hortumun koptuğunu fark ettim, çünkü iyi süpürmemeye başlamıştı. Daha sonra Mardin’de bulunan servisine gittim. İlgilenip durumu ana merkeze bildirdiler fakat ana başlık aksesuarmış ve garanti kapsamına girmiyormuş. Servis raporu aldım buna dair. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidecektim ama ne bir daha Onvo kullanayım ne de Tüketici Hakem Heyeti'ne gideyim diye düşündüm. Hortumu kopmuş olan ana başlığı çöpe attım, başka marka yeni bir şarjlı süpürge aldım.
Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, yaklaşık 1 yıl olmak üzere. Hortumun yerinden yırtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirildim. Ücret talep ettiler. Garanti süresinde olan bir ürün ve bu ürünün kronik bir sıkıntısı olduğunu gördüm. Birçok aynı şikayet var. Ürün baş...
Haziran ayında aldığım Onvo Dikey Şarjlı Süpürgenin çok kullanmamama rağmen süpürgenin hortumu yırtıldı. Küçükçekmece'deki servisine WhatsApp üzerinden durumu belirttik ancak garantisi olmasına rağmen garantiye girmediğini söyledi. Bu ne saçmalık 3 ayrı parçadan oluşan bir makinenin o zaman hangi pa...
Onvo'dan şarjlı süpürge aldım. Aldığıma pişman oldum. 2 ay önce aldığım süpürgenin emiş hortumu, hiçbir darbeye maruz kalmadan çatlayıp kırıklar oluştu. Firmayı aradım, bölgemdeki servisin telefon numarasını verdi. Servisi aradım, durumu anlattım; garanti kapsamına girmediğini söylediler. Benden hor...
Yorumlar