Ana Sayfa
Onvo
Televizyon
Onvo Smart TV’de Youtube.com Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Desteklenmiyor Hatası Alıyorum

ID:34526826

Onvo Smart TV’de Youtube.com Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Desteklenmiyor Hatası Alıyorum

Ali

Onvo

11 Aralık 2025 22:45

947

Onvo marka Smart TV’mde yaklaşık 10 gündür Youtube.com uygulamasıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Youtube.com izlerken birden uygulama kapanıyor ve ekranda “Youtube.com bu cihazdan desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor. Daha önce de aynı sorun olmuştu, uygulamayı silip tekrar yüklediğimde düzelmişti. Ancak şu an defalarca silip yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmüyor.

Youtube.com dışındaki uygulamalarda ve normal TV yayınında herhangi bir problem yaşamıyorum, sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor. Televizyonu Şubat depreminden hemen sonra, deprem bölgesindeki bir satıcıdan destek amaçlı olarak Trendyol üzerinden satın almıştım. O dönem aldığım hesabı artık kullanmadığım için sipariş numarasına maalesef ulaşamıyorum, ancak ürün Onvo marka Smart TV ve halen garanti süresinde olduğunu düşünüyorum.

Youtube.com uygulamasını TV’mde sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Cihazımda bu hatanın neden yaşandığının kontrol edilmesini, gerekiyorsa yazılımsal güncelleme veya başka bir çözüm sunulmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Onvo

12 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Onvo

13 Aralık 2025 07:19

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili mail adresinizi tespit edemedik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Smart TV’de Uygulama Sorunları Ve Beklenmeyen Arızalar Yaşadım

Nihal

Onvo

04 Kasım 2025 11:08

2.718

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo Smart TV’den maalesef memnun değilim. Televizyonun Android sistemli ve akıllı özelliklere sahip olması nedeniyle tercih etmiştim; ancak hem Youtube.com uygulaması hem de diğer uygulamalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Youtube.com ...

#OV42250

onvo-smart-tvde-uygulama-sorunlari-ve-beklenmeyen-arizalar-yasadim-1.jpg

1 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Smart TV Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor Youtube Ve Netflix Kullanılamıyor

Seda

Onvo

18 Kasım 2025 19:41

1.628

#OV42250

Onvo Televizyonda Youtube Uygulamasının Aniden Çalışmaması Ve Çözüm Talebi

Ramazan

Onvo

11 Aralık 2025 23:03

1.310

Onvo 32 inç televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulaması bugün akşam saatlerinde bir anda çalışmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “cihaz desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı televizyonda hiçbir sorun yaşamadan sürekli Youtube.com izliyordum. Sorunu çöz...

Onvo Android TV’de Youtube Uygulamasına Erişememe Sorunu Ve Mağduriyet

Selin

Onvo

19 Kasım 2025 23:25

1.598

Onvo Android TV’mde yaklaşık iki aydır sadece Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Başlangıçta her seferinde uygulamayı silip yeniden yükleyerek giriş yapabiliyordum, fakat bugün “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. TV asistan üzerinden ön belleği ve uygulamayı temi...

#OV43250

Şafiye sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonumda Youtube Ve Netflix Uygulamalarına Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Şafiye

Onvo

29 Ekim 2025 02:19

2.706

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor, cihaza uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Ara ara Netflix uygulamasında da benzer problemler yaşanıyor...

#OV43250