to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinden beri Onvo Smart TV model televizyonumda Youtube.com.com, Netflix ve benzeri uygulamalara giriş yapamıyorum. Youtube.com.com’a girmek istediğimde “Youtube.com.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Netflix’e girişte ise “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı çıkıyor ve güncelleme ekranına gittiğimde “bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” mesajı ile karşılaşıyorum. Televizyonun yazılımını kontrol ettim ve “geçerli sürüm son” şeklinde bir bilgi görüyorum, yani güncel durumda.
Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve muhtemelen garantisi bitmiş olabilir. Ancak yaşadığım bu uygulama erişim sorununun çözülmesini istiyorum. Yazılım güncellemesi yapılmasını ya da teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Onvo marka 24OVF6000H model 24 inç televizyonumuzda yüklü olan Youtube.com uygulaması yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Televizyon ilk alındığında Youtube.com sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık bir ay önce benzer bir sorun yaşamış, bir güncelleme sonrasında problem düzelmişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde aynı hatayı tekrar almaya başladım ve o zamandan beri Youtube.com uygulamasını yeniden kullanamıyorum.
Televizyon ev sahibime ait ve tahminen 2022 yılında alınmış bir cihaz. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ben, daha önce olduğu gibi bir yazılım güncellemesi ya da gerekli teknik müdahale ile Youtube.com uygulamasının bu cihazda yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda bilgilendirilmek ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Onvo ov43250 model televizyonumda Youtube.com uygulaması uzun süredir sorunsuz çalışıyordu. Ancak 23 Ekim 2025’ten itibaren uygulamaya girm...
Onvo ov:40250 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydan uzun süredir Netflix uygulamasına erişemiyorum. Google Play uygulaması güncel olmadığı için Netflix çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Ayrıca Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda da sürekli olarak ana ekrana geri atıyor. Bu s...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor, cihaza uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Ara ara Netflix uygulamasında da benzer problemler yaşanıyor...
Onvo model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına, bugün ise Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “bu cihaz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunları çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli yöntem...
Yorumlar