Onvo TV'de Youtube Ve Netflix Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com ve Netflix uygulamalarında sorun yaşıyorum. Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “Youtube.com şu an cihazınızda desteklenmemektedir” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde kısa süreliğine çalışıyor, fakat 2 gün sonra aynı uyarı tekrar karşıma çıkıyor. Benzer şekilde Netflix uygulamasında da aynı problemi yaşıyorum.
Televizyonun diğer işlevlerinde (TV kanalları, menü geçişleri, internet bağlantısı) herhangi bir sorun yok. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Faturam elimde yok ve garanti durumu hakkında emin değilim. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir yazılım güncellemesi de yapmadım.
Uygulamaların sürekli hata vermesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine lütfen hata aldığınız ekranı ve cihaz arka kapakta yer alan seri numarasını iletiniz. İyi günler dileriz.


















