to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo Smart TV’de yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Sürekli “Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Başlarda uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyince sorun geçici olarak çözülüyordu, ancak artık bu yöntem de işe yaramıyor. Sorun herhangi bir güncellemeden sonra başlamadı, kendiliğinden ortaya çıktı. Sadece Youtube.com uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda bir sorun yok.
TV’yi fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim fakat sonuç değişmedi. Garanti sürem muhtemelen doldu ve Onvo müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünü A101’den satın aldım.
Sorunun yazılım güncellemesiyle ya da uzaktan destekle giderilmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaklaşık 2 saat önce YOUTUBE sorunu hakkında güncelleme geldiği ve sorun düzeldiği yönünde bilgilendirme gelmiştir. Atölyemizde bulunan cihazlarda işlemleri sağladık ve sorun çözümlendi. Lütfen aşağıda yer alan işlemleri deneyiniz. SMART TV EKRANI EKRANI SAĞA KAYDIR YA DA ÜST KÖŞEDE UYGULAMALAR SEÇENEĞİ GÜCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM Ya da; UYGULAMA MAĞAZASI UYGULMALARIM GÜNCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM. Anlık çözüm olarak bize iletilen bülten bu şekildedir. Sorununuz çözümlenmez ise Wİ-Fİ bağlantısını kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
