to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Desteklenmiyor Hatası
Onvo 43250 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıl önce Bursa A101 mağazasından satın aldım. Bir gün önceye kadar sorunsuz kullanıyordum ancak şu anda Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” hatası alıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, TV’nin fişini çekip tekrar taktım ve sistemi sıfırladım. Tüm bu işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımda başka uygulama yüklü değil ve sadece Youtube.com’da bu problemi yaşıyorum. TV garanti kapsamında değil ve henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaklaşık 2 saat önce YOUTUBE sorunu hakkında güncelleme geldiği ve sorun düzeldiği yönünde bilgilendirme gelmiştir. Atölyemizde bulunan cihazlarda işlemleri sağladık ve sorun çözümlendi. Lütfen aşağıda yer alan işlemleri deneyiniz. SMART TV EKRANI EKRANI SAĞA KAYDIR YA DA ÜST KÖŞEDE UYGULAMALAR SEÇENEĞİ GÜCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM Ya da; UYGULAMA MAĞAZASI UYGULMALARIM GÜNCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM. Anlık çözüm olarak bize iletilen bülten bu şekildedir. Sorununuz çözümlenmez ise Wİ-Fİ bağlantısını kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
Çözüldü teşekkürler ederim
