to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 başından beri Onvo Smart TV cihazımda yüklü bulunan Tabii uygulaması kesinlikle açılmamaktadır. Uygulama açılmak istendiğinde güncelleme istemekte, “güncelle” butonuna basıldığında yükleniyor gibi görünmesine rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmamaktadır.
Bu süreçte uygulama defalarca silinip tekrar yüklenmiş, TV Assistant üzerinden de çeşitli denemeler yapılmıştır ancak sorun hiçbir şekilde düzelmemiştir. 17 Aralık tarihli tarafıma gönderilen e-postada güncellemelerin tamamlandığı, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği, bunun da sorunu çözmemesi halinde cihaz sıfırlama yapmam gerektiği belirtilmiştir.
14 Şubat tarihinde cihazı sıfırlamak istediğimde ise sistem kurtarma bölümünde şifre istenmiş, 0000 ve 1234 gibi bilinen varsayılan şifreleri denememe rağmen hiçbiri çalışmamıştır. Bunun üzerine çağrı merkezinizi aradığımda bu kez tarafıma “güncelleme gelecek” şeklinde bilgi verilmiştir. Yani e-posta ile güncellemelerin tamamlandığı söylenirken, çağrı merkezi henüz güncelleme gelmediği bilgisini vermektedir.
Yaklaşık 3 aydır devam eden bu problem bir türlü çözülememekte, cihaz sıfırlama şifresi konusunda bile net ve tutarlı bir bilgi alınamamaktadır. Onvo markalı Smart TV cihazımda Tabii uygulamasının artık sorunsuz şekilde açılması ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Onvo Android Smart TV’mde yaklaşık 1 aydır ne Youtube.com ne de Google Play Store açılmıyor. Televizyon internete bağlı olmasına ve Akıllı TV özellikli olmasına rağmen hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde açtığım uygulamalar da artık kesinlikle açılmıyor. Sorunu çözmek için ...
Onvo ov42250 model televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “güncelleme yapıp öyle açın” uyarısı çıkıyor, ancak güncelleme seçeneğini seçtiğimde uygulama güncellenmiyor ve açılmıyor. Uygulamayı televizyondan silip tekrar yükl...
Yorumlar