to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Smart TV ov553500 model televizyon kullanıyorum ve şimdiye kadar cihazdan memnundum ancak son iki gündür kumanda ve televizyonun tuşlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandada sadece kapama tuşu, yön okları ve ses tuşları çalışıyor, kanal tuşları ve numara tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor. Aynı şekilde televizyonun üzerindeki fiziksel tuşlar da hiçbir tepki vermiyor, kanalları bu şekilde de değiştiremiyorum.
Televizyonu kutusundan çıktığı haliyle, yanında gelen orijinal kumanda ile kullanıyorum, ekstra bir işlem yapılmadı. Sorun iki gündür aralıksız devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Henüz Onvo müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Cihazımın ve kumandanın garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse sorunun tespit edilip ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibaren bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda gara...
Onvo 43OV6000F model Smart TV’nin kumandasında yaklaşık bir haftadır bazı tuşlar çalışmıyordu, dünden beri ise kumanda tamamen işlevsiz hale geldi. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz garanti süresi dolmadan bu sorunla karşılaştım. Aynı...
Onvo model OV55500 televizyonumun sihirli kumandasının OK tuşu çalışmıyor. Bununla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm bulmak istedim. Müşteri hizmetleri, kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yaptığım araştırma sonucunda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. ...
Onvo OV55500 WebOS işletim sistemi model televizyonumuz uygulama sorunu veriyor. Hiçbir uygulama açılmıyor, YouTube, Netflix vs. Akıllı kumanda da televizyona komut vermemeye başladı. Bazı tuşları çalışıyor, bazıları çalışmıyor. Televizyonu sıfırladım, yine düzelmedi. Kanallar sürekli yer değiştiriy...
Yorumlar