to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında erkek arkadaşıma Trendyol üzerinden hediye olarak Onvo ov-012 Scooter aldım. Scooterın ulaştığı gün birkaç problemi vardı sorun olmaz uğraşmayalım uğraştırmayalım dedik ilk deneme sürüşünde frenler tutmadı büyük bir kaza atlattı yol ortasında kaldı. Herhangi bir hasarda hesabını kim verebilir şaka gibi cidden. Şikayetlere bakınca bu modelde sürekli bir problem olduğunu öğrendim. 14 gün içinde ayıplı mal iadesinde sebepsiz iade hakkım olmasına rağmen bana bu hak tanınmadı ve ürün geri gönderildi. Kullanılmış diyerek. Kullanmadan frenin tutup tutmadığını nasıl bilebilirim? Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şu an oradan cevabın gelmesini de bekliyorum 1 ayı geçti. İnsanları hem mağdur ediyorsunuz hem de şikayetleri görmemezlikten geliyorsunuz. Böyle kendi markanızı kendiniz kötülüyorsunuz haberiniz olsun önemli olan müşteri memnuniyetidir iadem yapılana kadar da hakkımı arayacağım. Onvo pişmanlıktır, deneyimledim gördüm
Daha önce de şikayette bulundum. Onvo ov-012 Scooter aldım Kasım ayında. Direksiyon kablosu kopuk ve çatlak vardı ilk deneme sürüşünde frenler tutmadı anayolda kaza yapıyordum. 14 gün içinde ayıplı mal iade hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ürün geri gönderildi. Daha önceki şikayetimi görmemezlikten geliyorsunuz iletişime geçeceğiz deyip geçmediniz de kaç gündür. Çözülene kadar da şikayet etmeye devam edeceğim. İade yapılmasını talep ediyorum.
Daha önce de şikayette bulundum. Onvo ov-012 Scooter aldım Kasım ayında. Direksiyon kablosu kopuk ve çatlak vardı ilk deneme sürüşünde frenler tutmadı anayolda kaza yapıyordum. 14 gün içinde ayıplı mal iade hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ürün geri gönderildi. Daha önceki şikayetimi görmemezlikten geliyorsunuz iletişime geçeceğiz deyip geçmediniz de kaç gündür. Çözülene kadar da şikayet etmeye devam edeceğim. İade yapılmasını talep ediyorum.
Onvo 012x Plus marka Scooter aldım Trendyol'dan. Ürün Batman'dan Yurtiçi Kargo ile geldi ve arka çamurluk ile bağlantı demiri kırık şekilde ulaştı. Teknik servise verdik. Sonuçta garantili mal dedik, 1 hafta oyaladılar. Sözde yılbaşı hediyesi olarak aldık, ne iade edebiliyoruz ne değişim yapabiliyor...
Trendyol'dan Onvo 012 aldım ve daha iki hafta oldu olmadı birincisi arka tekerden sesler geliyor. En önemliside bugün 2 defa scooterdan düşerek büyük bir kaza atlattım. Frene basıyorum yavaşlaması gerekirken hızlandı Scooter kendimi yerde buldum acaba bende mi problem ben gazamı basıyorum yanlışlıkl...
Trendyol vasıtasıyla satıcısı Media Markt olan firmadan Onvo rx08 Scooter aldım. Ürünüm 22 Ağustos'ta elime ulaştı. Açtım, şarj ettim, çalıştırdım. Daha hiç binmedim, ekranda ünlem işareti çıktı ve Scooter gitmedi. Ürünü Onvo yetkili servis olan Güzel Yalı'daki Başar şubesine götürdüm. Oradaki arkad...
25.05.2025 tarihinde Trendyol'dan Onvo ov12 Scooter aldım. Tarafıma teslim edildikten sonra 3-4 gün ancak kullanıp 5-6 km bile yapmadan cihaz bozuldu. Garanti kapsamında firma ile görüştük araya bayram girdi bayramdan sonra servise teslim edildi. Servis tarafından cihazın kablosunun ezildiği yırtıld...
Trendyol'dan almış olduğum Onvo Ov-112 elektrikli scooterım yokuş çıkmadığı için servise bıraktım. Servisteki beyefendi de motorunda sorun olduğunu ve motor değişimi için kendisinin gerekli kişilerle irtibata geçtiğini ve motor değişimi sonrası ürünün teslim edileceğini beyan etti. Daha sonra fabrik...
Yorumlar