to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürgem E5 Hatası Nedeniyle Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi
Onvo marka o ds s01 Plus model şarjlı süpürgem bugün e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu an hiç şekilde çalışmıyor.
Sorunun filtreden kaynaklı olabileceğini düşünerek filtreyi çıkarıp temizledim ancak buna rağmen hata devam etti ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında.
Onvo’dan, garanti süresi devam eden bu ürünüm için ücretsiz şekilde arıza tespiti yapılarak onarılmasını ve süpürgemin tekrar sorunsuz biçimde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık. iyi günler dileriz.
