to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Dikey Süpürge E2hatası
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım yaklaşık 5ay oluyor. Sürekli e2hatası veriyor, kendi kendine kapanıyor. Sesi değişiyor. Neden böyle oluyor, nasıl bir şey bu? Ne yapmamız gerekiyor? Herkeste aynı en kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde başka yerlere başvuracağım
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Damla hanım ne oldu? Çözüm üretebildiniz mi? Ben Haziran ayında aldığım süpürgeyi ağız tadıyla kullanamadım. Çözüm yok, tamir yok, garanti umurunuzda değil. Kendi kendime tamir ettim, ama süpürgede imalat hatası var, toz doğrudan motora giriyor, şimdi ise motor yandı. 6 ayda çöp oldu böyle olacağını bilseydim, malum markalardan alırdım.