to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx6 Plus Scooterda Arka Çamurluk Düştü, Yedek Parça Bulunamıyor
Yakın zamanda almış olduğum Onvo Rx6 Plus scooterım yolda giderken arka çamurluk düştü.
Çamurluk düşmesinin sebebi montaj için vida vs yok direkt olarak arka yuvalarına takmanız lazım ve sallanıyor giderken ve sonrasında korktuğum oldu. Düştü ve geç fark ettim.
İşin en ilginç tarafı yedek parçaları yok!
Yedek parça satan hiçbir yetkili tamir yeri veya satışını yapan yer dahil yedek parça yok! Ne yapacağım ben şimdi o kadar para ödüyoruz yetkili satış bayiinizi arıyorum yok diyor yetkilendirmiş olduğunuz tamir yerlerini arıyorum yok diyorlar Scooter binilmez hale geldi. Kısa sürede... Acil destek talep ediyorum ivedilikle...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
