Onvo Rx4 Scooter’da Batarya Kıvılcımı, Yanmış Soket Ve Çalışmayan Hız Göstergesi


Merhabalar, ben 7 Ağustos'ta Onvo RX4 scooter aldım. Üründe şöyle bir şikayetim oldu: normal giderken alt bataryadan kıvılcım çıktı, ayak basılan yer yerine oturmuyordu, tam kapanmıyordu. Mağazadan alırken ön ve arka lastik inikti. Motorcuya gittim; arka lastikte sorun yok, ön teker patlak dedi. Dört kere şişirildi. Hız göstergesi yerinde rakamlar gidip geliyor, temassızlık oldu.
Cihaz kapandı, açılmadı; daha soket girişleri yandı, siyahlaştı. Ürünü gelip alabilirler mi, benden alsınlar? Tekerlekler kitlendi, gitmiyor. Ödemesi daha yapılmadı.
Oturmuyor kapak
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi















