Onvo Ov-012 X Plus 1600W Scooter Çalışmıyor Ve Ortada Servis Yok

Yaklaşık 1 hafta önce Onvo-ov-012 X Plus 1600w Scooter satın aldım. Şikayet sitelerindeki onca olumsuz yoruma rağmen, fenomenlerin çok olumlu şekilde yorumlamasına aldanıp sipariş ettim. Ancak teslim edildiği günden itibaren araç hiç açılmadı. Satın aldığım mağaza telefonda teknik destek vermeye çalıştı, full şarj yaptık, talimatları izledik ancak maalesef açılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım değişim için, direkt değişim yapmıyoruz dediler. Öncesinde servise götürüp gerçekten değişim gerektiren bir şey var mı diye rapor düzenletmek gerekiyormuş.

İstanbul Büyükçekmece'de ikamet ettiğimden, fabrikalarının da bulunduğu Büyükçekmece-tepecik servisine götürdüm. Buradan artık servis için ürün almıyoruz dediler ve b. Çekmece Mimaroba'da bir servise yönlendirdiler. 40kg ağırlığındaki cihazı alıp Mimaroba'ya götürdüm. Ancak orası da satış mağazasıymış ve adamların hiçbir şeyden haberi yok. Bugün neredeyse 1 hafta olacak ve ben hala bir kez çalıştığını bile göremedim cihazın. Dahası, servise teslim bile edemedim. 20.000 TL para verdiğim bir cihaz daha ilk günden çalışmaması kabul edilebilir değil. Sorumlu birini bulamamak ise tam bir rezillik. İnternetteki fenomenler cihazı bedava aldıkları için çok olumlu yorum yapıyor olabilirler ancak ürün gerçekten çalışmıyor!