to read complaints and reviews, or file yours. 
1 adet Onvo RX5 model scooterım var ve bu scooterın ayakta durabilmesi için bir destek ayağı bulunuyor. Ancak bir çarpma sonucunda bu destek ayağını kırdım ve ürünü genel merkezden alarak kendim takmak istedim. Montajı oldukça basit; sadece iki vida sökülüp iki vida takılarak yapılıyor. Fakat kendileri parça satışının buradan yapılmadığını, yetkili servislerden alınması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine İstanbul'daki yetkili servisleri arayarak ürünü temin etmeye çalıştım. Bazı servisler konuya hiç ilgi göstermezken, bazıları ürünlerinin olmadığını ve temin edemeyeceklerini belirterek konuyu kapattılar. Sadece bir servis sistemden kontrol edip bilgi vereceğini söyledi ancak kendisi de RX5, RX7, RX8 ürünlerinin parça temininin sistemden kapalı olduğunu ve bu parçayı temin edemeyeceklerini ifade etti. Eğer gerçekten böyle bir durum varsa ve yetkili servislerden parçayı alamıyorsam, neden genel merkez bu ürünün satışını bana yapmıyor?
Selamlar Yaklaşık 1 sene önce Onvo RX5 aldım. Şu an 1500 km ve scooter'da giderken yalpalama başladı ve bu yalpalama neticesinde düştüm, kendimi sakatladım. Büyükçekmece Onvo servisine tamir için verdim, 3 defa yapıldı diye çağrıldım ama her gittiğimde sorun devam ediyordu. Servis en son gittiğimde...
Onvo RX5 marka e-Scooter, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra arızalandı. Cihazı 12.05.2025 tarihinde aksesuarlarıyla birlikte yetkili servise teslim ettim. Bana, lastik patlak olduğu için garanti dışı denilerek ücret talep edildi; ancak merkez servisine gönderildiğinde motor arızası olduğu belirtil...
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
Yorumlar