to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markası sorumsuz bir markadır. Elektrikli scooter aldım, iki defa arızalandı. Garanti kapsamında tamir ediyorlar, ancak tekrar aynı hatayı veriyor ve servis süreci geçti. Hâlâ teslim etmediler. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım. Bu kadar sorumsuz olamazlar. Servis bana bir de kırık kumanda teslim etti.
1 hafta önce satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha ilk haftasında 2 kez arıza yaptı. İlk arızadan sonra ciddi bir güven kaybı yaşadım, ancak ikinci kez servise gönderdiğimde daha da şok edici bir durumla karşılaştım: “Bu arıza garanti kapsamına girmiyor” denilerek benden 2400 TL ücret ta...
Üç ay önce Onvo elektrikli scooter aldım, 30 gün içinde arızalandı ve servise verdim. Yetmiş gün oldu, hâlâ teslim alamadım. Sürekli erteliyorlar, çeşitli bahaneler sunuyorlar. Ürünü garantili diye sattılar ama kimse dönüş yapmadı. Küçük bir sorun olmasına rağmen insanları ciddiye almıyorlar. Şikaye...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için h...
Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Onvo 012 model scooter daha 1 aylık iken evin balkonunda şarj olduğu sırada patladı. Servisin lastiğin garanti kapsamında olmadığını söylemesinin üzerine iç lastiği değiştirdim. Daha sonra yine aynı şey oldu. Yine gittim değiştirdim, tamirciden alıp araba ile kullanm...
Yorumlar