Onvo Elektrikli Scooterımın Servisten Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor
Üç ay önce Onvo elektrikli scooter aldım, 30 gün içinde arızalandı ve servise verdim. Yetmiş gün oldu, hâlâ teslim alama...dım. Sürekli erteliyorlar, çeşitli bahaneler sunuyorlar. Ürünü garantili diye sattılar ama kimse dönüş yapmadı. Küçük bir sorun olmasına rağmen insanları ciddiye almıyorlar. Şikaye...
Vatan Bilgisayar'da Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sürecinin Yetersizliği
34 gün önce elektrikli scooter aldım Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar'dan. Ürün arıza verdi. Bilgi almak için gitti...m, çalışandan yardım istedim. Bana mesai saati içinde getir, yardımcı olalım dedi. Yani 09:00-19:00 saatleri arası. Ben cihazı geri götürdüm, yarın tekrar götürdüm istedikleri saat...