Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo Markasına Güvenim Kalmadı

14 Ekim 2024 21:562.235
Özkan
13 Ekim 2024 19:41

Bu markadan beklentim artık kalmadı garantili televizyonumun sorunu bitmedi yeni bir kumanda satılar bir gün geçtikten sonra ses sorunu tekrar ortaya çıktı

15 Ekim 2024 07:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

16 Ekim 2024 11:17

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV'yi Kumandadan Açamıyorum

Onvo TV'yiKumandadan Açamıyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Onvo Kumanda Ses Komutu Çalışmıyor

Onvo Kumanda SesKomutu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Müjdat
Onvo TV Kumanda Sorunu!

Onvo TV KumandaSorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo Arıza Yönetimini İstiyorum!

Onvo ArızaYönetimini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

OV65500 Logo
Onvo
OV65500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru