Onvo Marka Televizyon Beyaz Şerit Ve Görüntü Yırtılma Hatası

Oluşturmuş olduğum şikayet okunursa yapıcı yaklaşım ile çözüm talebi sunmuş olduğum her okuyucu tarafından kolayca gözlemlenebilir. Başta yazmış olduğum gibi ülkemizdeki yerli ve milli hareketine destek olmak için Onvo markası yerli marka olmasından dolayı tercih ettim lakin marka ürününün arkasında durmamak ile beraber hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kullandıkları kalitesiz panel yüzünden panelin değişmesi gerektiğini belirterek benden neredeyse sıfır televizyon ücreti teknik servis aracılığı ile talep etmektedir. Ayrıca firmaya bağlı teknik servis dalga geçer gibi panel 2 ay önce garanti süreniz bitmeden bozulsaydı bedava değişim yapabilirdik çünkü bir kullanıcı hatası söz konusu değil, bu durum Onvo marka TV'lerde yaşanan yaygın bir sorun olduğunu telefonda şifahen belirtmiştir. Sikayetvar sitesi ve genel web üzerinde ufak bir arama yaparsanız Onvo marka ürünler ve çözülmemiş sorunlar hakkında sayısız gönderi gözlemlenebiliyor... Muhtemelen bu aramayı Onvo markasını tercih etmeden yapmış olsaydım bu markayı tercih etmezdim. 2 yıl garanti süresi dolduğunda tüm markalar ürünlerindeki kusurları kabul etmez gibi bir geri dönüş gerçekten rahatsız edici çünkü evimde yazlığımda halen Samsung, LG gibi yabancı markaların televizyonlarını, hatta Vestel gibi yerli markaların ürününü de 7 8 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Onvo marka televizyon almadan önce webde ufak bir şikayet araştırması yapmak maalesef gereklidir umarım benim gibi diğer kullanıcılar da biraz daha uygun fiyat olması sebebi ile bu markayı tercih etmez, çünkü biraz daha fazla ücret ödeyip bilindik saygın bir markanın ürününü tercih etseydim bu mağduriyeti yaşamazdım. Ülkemizde üretilen her ürünü aldığım aile eğitimi gereği milli sermaye olarak görmekteyim ve bu ürünü Onvo markası olsa dahi milli sermayeyi üzülüp, utanarak çöpe atmak ve yeni saygın bir markanın televizyonunu almak dışında bir çözüm yolum maalesef kalmamıştır. Okuyan herkese saygılarımı sunar, sikayetvar.com sitesine bir çözüme ulaşamama rağmen teşekkür ederim, çünkü işbu gönderiler arşiv niteliğinde olacak olup ileride daha fazla kullanıcının mağdur olmasını bir nebze de olsa engelleyecektir. Hatırı sayılır bir ücret ödeyeceğiniz ürünlerde sikayetvar sitesi ve web üzerinden ufak da olsa bir arama gerçekleştirmesini tüm tüketicilere önem ile tavsiye ederim. Belki ben bu zararı üzülerek de olsa karşılayabilirim ama düşük gelirli vatandaşlarımız için bu durum daha da üzücü olacaktır... Herkese sağlıklı günler dilerim.