to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki tekerleklerden biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, sadece tek bir tekerlek kırıldığı için parça temini talep ettim.
Ankara’daki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece tekerlek satışı ya da değişimi yapmadıklarını, başlığın komple değişmesi gerektiğini ve bunun için 1100 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece bir tekerlek kırıldığı halde tüm başlığın değiştirilmesinin zorunlu tutulması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından oldukça mağdur edici gelmektedir.
Benim talebim, kırılan tek tekerlek parçasının ayrı olarak temin edilmesi veya makul bir bedelle sadece tekerlek değişiminin yapılmasıdır. Sadece küçük bir parça arızası için komple başlık değişimi şartının kaldırılmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...
Onvo OVDSSD1 X Plus dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tekerlekleri kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet normal şekilde kullandım ve hiçbir şekilde aşırı güç uygulamadım. Parça bulmak için araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde yedek tekerlek bulamadım. İnternette okuduklarıma göre...
Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri ...
Ekim ayında aldığım Onvo OVDSS01 Dikey Şarjlı Süpürgenin, çok kullanmamama rağmen ana başlığındaki hortumu yırtıldı. Battalgazi servisine götürdüm ve parçanın garantiye girmediğini söylediler. Yeni başlık fiyatının 1000 TL olduğunu söylediler. Bu ne saçmalık! Üç ayrı parçadan oluşan bir makinenin ha...
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden 3500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Geçen hafta cihazı kullanırken süpürgenin toz haznesinin alt kapağı, kapıya çarpma sonucu kırıldı. Bu parçaya ihtiyaç duymama rağmen Ankara’da yedek parça satan bir servis bulam...
Yorumlar