Onvo 55 İnç Televizyon

26/08/2023 tarihinde Onvo markasının 55 inçlik televizyonunu aldım. Televizyon geldiğinde kurulumu yapıldı ve bir sorun olmadan çalışıyordu. Ancak yaklaşık bir ay geçtikten sonra ekranda çizikler oluşmaya başladı. Biz de cihazı garanti kapsamında servise gönderdik. Uzun bir süre, yaklaşık 1,5 ay sonra servis tarafından arandım ve televizyonun ekranının kırık olduğu, bu nedenle geri gönderileceği bilgisi verildi. Durumu kabul ederek geri göndermelerini istedim. İki hafta sonra televizyon yeniden geldi. Teslim alıp açtığımızda ekran çerçevesinin çıkmış olduğunu gördük ve cihazı bir kez daha servise gönderdik. Bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Sevgili Onvo yetkilileri, ne yapmam gerektiğini siz söyleyin. Dava açmalı mıyım yoksa iade mi talep etmeliyim, lütfen bilgilendirin.