to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Fritözünde Teflon Kaplama Sorunu!
Ağustos 2023 tarihinde A101'den Onvo OVFRY06 fritöz satın aldım ancak fritözün ikinci kullanımından sonra siyah boya kabarcıklara dönüştü ve soyuldu. Yıkamak için yumuşak bir sünger kullanmama rağmen. Sorunla ilgili [email protected] adresine 06-06-2024 ve 07-25-2024 tarihlerinde iki mesaj gönderdim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ekte sorunu açıklayan kısa bir video bulunmaktadır. Ayrıca tam bir videom var.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
