to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili servise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi.
Garanti kapsamı dışında, yedek parça alımı yaptığım bu işlemde, fatura tutarı ile benden alınan para arasında ciddi bir fark bulunuyor. Şu ana kadar servisle veya müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim ancak bu durumun açıklanmasını ve fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faturada yazan tutar ile tahsil edilen tutar arasındaki farkın nedenini inceleyerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Onvo markasından aldığım Onvo ovdss01 şarjlı süpürgeyi şarjı çok çabuk bittiği için Konya Karatay’daki servise 29 Kasım 2025 tarihinde teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi alamıyorum ve süpürgem hâlâ bende değil. Servis kaydım...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi 21.10.2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürünü satın alırken garantisini 2 yıl daha uzatmıştım, yani hâlâ garanti kapsamındaydı. Servis, süpürgemin fabrikaya gönderileceğini ve işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını belir...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
Onvo markasına ait ovdss01 model dik süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde 3.288 TL bedelle satın aldım, ürün 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü çalıştırdığımda, süpürge başlığının olduğu en alt kısımdan anormal derecede yüksek bir gürültü geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Kasım’da İstanbul Sultan...
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgemin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor ve ekranda f1 arızası veriyor. Cihaz 25.12.2025 tarihinden beri arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle görüştüm. 10.01.2026 tarihinde bir kez müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Yorumlar