Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Elektrikli Scooter 10 Gün İçinde Kendiliğinden Kapanma Ve Garanti İadesi Talebi

profile
Servet
17 Mayıs 09:49
234

Onvo xslo65-4200150 model elektrikli scooterımı yaklaşık iki hafta önce İzmir Menemen İhlas mağazasından 20.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece on gün sonra yolda giderken Scooter bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Hem markaya güvenerek almam hem de bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen ürünün daha on günlükken arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hafta sonu olduğu için ne mağazaya ne de servise götüremedim, pazartesi günü aldığım yere başvuruda bulunacağım. İnternetten araştırdığımda da aynı modelle ilgili benzer şekilde aniden kapanma sorununu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve bu durum beni üründen ve markadan daha da soğuttu.

Onvo’dan beklentim, scooterımdaki bu sorunun garanti kapsamında kalıcı ve güven verici şekilde çözüme kavuşturulmasıdır. Eğer sorun giderilemezse veya benden herhangi bir ek ücret talep edilirse, ödediğim 20.700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde dikkate alınarak çözüme ulaştırılmasını istiyorum.

18 Mayıs 07:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yiğit
07 Kasım 2025 20:45
1.621
yeni-alinan-scooter-surekli-arizalaniyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf

Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılan Scooter Mağduriyeti

profile
Elif
01 Aralık 2025 15:26
1.652

Garanti Kapsamındaki Onvo 007 Scooter Aniden Çalışmamaya Başladı

profile
Miraç
23 Kasım 2025 18:35
1.297

Onvo Çocuk Scooter’unda Garanti İhlali Ve Haksız 2000 TL Ücreti

profile
Murat
14 Ocak 20:14
721

Yeni Alınan Elektrikli Scooterın Sürekli Kapanması Ve Servis Sorunu

profile
İlker
11 Aralık 2025 21:40
1.249

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru