to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Onvo dikey süpürgemi gündüz şarj ettim, akşam saatlerinde evi süpürecektim. Bir baktım, şarj %1'di ama süpürgeyi açtığımda yeşil ışık yanıyordu. Şarja taktım, yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor. Ne yapmalıyım, neden böyle oluyor? İlk defa başıma geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri ilk defa böyle bir sıkıntı yaşadım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi ilk kullanımda %60'ın altına düştüğünde kendiliğinden kapandı. Tekrar güç düğmesine bastığımda %1 gösterdi. Şarj makinesine taktığımda %1den saatte 4-5 birim yükselerek oldukça uzun bir sürede şarj olmuştu ama şarj olduğu ve kullanılabildiği için sorun etmemiştim. Dün tek...
Onvo dikey süpürgenin şarjı 1 veya 2 saat içinde doluyor. %50 olunca şarj bir anda kapanıyor ve şarj sıfıra düşüyor. Daha yeni aldık. İlk kullanım diye düzelir dedim ama ikinci kez aynısı oldu. Sorun süpürgedeyse değişim talep ediyorum, yoksa iade etmek istiyorum.
Merhaba A101 den Onvo dikey süpürge aldık. Ürünün çekişinden kullanımından çok memnunuz ama bugün şarjı tamamen bitti ve şarja taktık %1 de takılı kaldı 2-3 saat şarjda durmasına rağmen şarj olmadı. Yeni bir üründe böyle bir hata olması şaşırtıcı. Çözüm öneriniz nedir
Onvo dikey süpürge şarjlı. Şarjı bitti. Sonra şarja soktum yüzde 100 oldu. Yaklaşık 4 saat gibi şarj da kaldı. Ama şimdi çalışmıyor. Şarj işareti açık ama hiçbir türlü çalışmıyor nedenini bilen varlı yardımcı olabilir misiniz. Şimdiden teşekkürler sağ olun
Onvo dikey şarjlı süpürge, şarjı olduğu halde çalışırken duruyor ve tekrar basınca çalışıyor. Kırmızı işaret gösteriyor. Neden böyle oluyor, bu yüzden şikayetçiyim. Daha yeni aldım, alalı çok fazla olmadı, 6 ay falan oldu. Üstelik sürekli de kullanmıyordum sadece bir odam için almıştım motoru çok fa...
Yorumlar