Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Miraç
22 Kasım 14:32
118

Muş merkezde ikamet ediyorum ve Onvo markalı OVDSS01082401995 kodlu dik süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünümü A101 aracılığıyla almıştım ve daha 2 senesi dolmadığı için öncelikle garanti kapsamında destek almak istedim.

Muş merkezdeki iki yetkili servisi de aradım. Durumu anlattığımda bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise sistemlerinin kapalı olduğunu ve bu yüzden sipariş veremediklerini ilettiler. Bu süreçte ne parça siparişi oluşturuldu ne de bana net bir çözüm sunuldu ve 2 aydır süpürgeyi kullanamıyorum.

Firma ve yetkili servislerden, süpürgem için yedek toz haznesinin temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Gerekirse parça ücreti tarafımdan da alınabilir, yeter ki mağduriyetim giderilsin ve bu konuda gerçekten yardımcı olunsun.

24 Kasım 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Süpürge Kronik Arıza Ve Servis Çözüm Sunmuyor, Değişim Talep Ediyorum

Rahime
20 Kasım 21:07
368
2
Serdal sonuçtan memnun değil

Onvo Dik Süpürgenin Arka Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

Serdal
25 Eylül 11:25
1.150

Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Bulunamıyor

Elif
11 Eylül 23:33
1.958
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Sedat
23 Eylül 23:24
3.458
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri