to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka Dijital Çay Makinesi bir anda dijital ekranı bozuldu ya kendi kendine düğmelere basıyor ya da hiç çalışmıyor. Onvo'nun kendi sitesinde iletişim formu doldurmaya çalışıyorum ama o da arızalı 😁 değişim ya da servis talebim var. Bana ulaşabilirseniz sevinirim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...
Aşağıda yazılan aynı ürünü ben de aldım ve aynı sorunu yaşıyorum. Henüz 1 ay olmasına rağmen cihaz sürekli su kaynatıyor, üstelik kapalı olmasına rağmen. BİM'den aldığım Onvo OVMT01 marka dijital çaycıyı daha alalı 3 ay olmasına rağmen, suyu devamlı kaynatıyor. Çay modunda arıza var, daha 3. ayında ...
A101'den küçük ev aletleri kategorisinde Onvo marka INOX çay makinesi aldım. 01.06.2025 tarihinde ürünü evde su doldurarak çalıştırdım. Kaynama esnasında düğmesi attı ve tekrar açmaya çalıştığımda çalışmadı. İçerisinden kokular geldi. Servise götürdüğümde, servis numarası 709726 olan şikayetimi bild...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
Aşağıda yazılan aynı ürünü ben de aldım ve aynı sorunu yaşıyorum. Henüz 1 ay olmasına rağmen cihaz sürekli su kaynatıyor, üstelik kapalı olmasına rağmen. Onvo dijital çaycıyı daha üçüncü kullanımda arıza verdi. Suyu devamlı kaynatıyor. Çay modunda arıza var, yenisi ile değiştirilmesini ya da para ia...
Yorumlar